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ATUALIZADO EM 25 DE OUTUBRO DE 2026

Seus dados no portal Z Limpeza.

Este aviso explica o uso de dados na área de clientes, nos pedidos e nos avisos do celular. O atendimento pelo WhatsApp possui um aviso próprio.

Dados utilizados e finalidade

O portal utiliza nome do cliente ou condomínio, CPF ou CNPJ, endereço, produtos, carrinho, observações, pedidos, notas e registros de pagamento para identificar o cadastro, atender solicitações e permitir o acompanhamento. As informações são obtidas dos cadastros e sistemas de operação da Z Limpeza e dos dados que você fornece ao usar o portal.

Acesso e cookies

O link reservado identifica o cadastro. A senha é validada no servidor e armazenada como uma derivação protegida, sem guardar os quatro números em texto. Cookies necessários mantêm a sessão por até 15 minutos. O acesso ao cadastro continua disponível enquanto ele estiver ativo, mesmo após a sessão terminar. Não há ferramenta de publicidade ou análise de audiência adicionada por este portal.

Carrinho e pedidos

O carrinho e as observações ficam associados ao seu acesso e são recuperáveis por até 30 dias desde a última alteração. Os pedidos e os documentos podem ser conservados para atendimento, conferência, recuperação e obrigações aplicáveis à operação. Excluir um pedido da lista não significa eliminar os documentos e registros que precisam ser preservados.

Avisos opcionais

Ao permitir os avisos, o portal registra o endereço técnico de entrega e as chaves necessárias para enviar notificações ao seu aparelho, por meio do serviço do navegador, como o serviço da Apple no iPhone. Os avisos não mostram endereço, valores ou produtos. Você pode desativá-los em Meus pedidos ou nos ajustes do aparelho.

Serviços usados

A operação utiliza a hospedagem Sites e Cloudflare, os serviços Google para cadastros e documentos, o Bling para pedidos e os serviços de notificação do aparelho. Esses fornecedores podem processar dados em infraestrutura fora do Brasil conforme seus serviços. O portal restringe cada cliente aos dados do seu cadastro e usa comunicação HTTPS.

Recuperação e segurança

O portal mantém registros técnicos e cópias privadas de recuperação. A recuperação de acesso é feita pela equipe após confirmar o cadastro. Não publique seu link reservado e não compartilhe sua senha. Ao perder um aparelho ou suspeitar de uso indevido, avise a Z Limpeza.

Contato sobre seus dados

Para solicitar informações, corrigir dados ou tratar de acesso e privacidade, fale com contato@zlimpeza.com.br. A equipe pode confirmar sua identidade e explicar os registros que precisam ser mantidos.

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